ça va bien aller noir

Durée de la Politique

Notre politique dure 30 jours à compter de la date de réception du courriel de confirmation d'achat. Passé ce délai, aucun remboursement ou échange ne sera possible.

Conditions de Retour

• L'article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu, avec l'emballage d'origine.
• Les produits périssables et certains articles comme les maillots de bain, cuissards de vélo, sous-vêtements, soutiens-gorge, vêtements de sport, bas et supports athlétiques ne sont pas retournables.

Procédure de Retour

1. Demande d'Étiquette de Retour :

• Rendez-vous sur le site de Postes Canada pour obtenir une étiquette de retour.
• Entrez les informations nécessaires (numéro de commande, détails du produit).

2. Préparation du Colis:

• Emballez l'article dans son emballage d'origine et apposez l'étiquette de retour.

3. Dépôt du Colis:

• Déposez le colis dans un bureau de poste ou un point de dépôt autorisé.

Durée de la Politique

Notre politique dure 30 jours à compter de la date de réception du courriel de confirmation d'achat. Passé ce délai, aucun remboursement ou échange ne sera possible.

Conditions de Retour

• L'article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu, avec l'emballage d'origine.
• Les produits périssables et certains articles comme les maillots de bain, cuissards de vélo, sous-vêtements, soutiens-gorge, vêtements de sport, bas et supports athlétiques ne sont pas retournables.

Procédure de Retour

1. Demande d'Étiquette de Retour :

• Rendez-vous sur le site de Postes Canada pour obtenir une étiquette de retour. Vous pouvez utiliser le numéro suivant : F758011883 Entrez les informations nécessaires (numéro de commande, détails du produit).

2. Préparation du Colis:

• Emballez l'article dans son emballage d'origine et apposez l'étiquette de retour.

3. Dépôt du Colis:

• Déposez le colis dans un bureau de poste ou un point de dépôt autorisé.

4. Remboursements

• Une fois l'article reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail de la décision concernant votre remboursement.
• Si approuvé, un crédit sera appliqué à votre méthode de paiement initiale dans un délai raisonnable.
• Des frais de 5 $ seront déduits si l'emballage d'origine est manquant ou endommagé.

Remboursements en Retard ou Manquants

• Vérifiez votre compte bancaire, contactez votre émetteur de carte de crédit, puis votre banque. Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à info@lafouleedapres.ca.

Échanges

• Nous ne procédons pas aux échanges. Nous vous rembourserons afin que vous puissiez passer une nouvelle commande.

Produit Endommagé ou Défectueux

• Inspectez le produit à la réception. Si endommagé ou défectueux, informez-nous sous 7 jours à info@lafouleedapres.com avec une preuve d'achat.

Pour plus de détails, consultez le site de Postes Canada.